Instrukcja

Przygotuj się

Aby rozpocząć korzystanie z sieci Lycamobile należy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:

• Włóż kartę SIM Lycamobile do aparatu telefonicznego i włącz go.
• Można teraz dzwonić i wysyłać SMSy w sieci Lycamobile.
• yczymy radości z korzystania z Lycamobile. Aby uzyskać pomoc należy zapoznać się z Instrukcją Obsługi lub skontaktować się z obsługą klienta pod numerem 322 z telefonu w sieci Lycamobile lub 02071320322 z innych sieci.

Doładuj swoje konto

• Karty zdrapki do doładowania konta Lycamobile można zakupić u lokalnego sprzedawcy. Otrzymasz wydruk z kodem PIN lub kartę zdrapkę. Aby doładować konto Lycamobile w Wielkiej Brytanii:
• Wpisz *131*PIN#, naciśnij przycisk "wyślij" lub
• Wybierz numer 321 (lub 92#) i postępuj zgodnie z instrukcją.

Aby doładować konto z innego telefonu lub przebywając za granicą:

• Wybierz numer +447404000321 i postępuj zgodnie z instrukcją.

Sprawdzanie stanu konta

W każdej chwili można sprawdzić stan swojego konta

Aby doładować konto Lycamobile w Wielkiej Brytanii:

• Wpisz *131# (lub 94#), naciśnij przycisk "wyślij", stan konta pojawi się na ekranie telefonu lub
• Wybierz numer 321 (lub 95#) i odsłuchaj wiadomości o stanie swojego konta.

Aby sprawdzić stan konta przebywając za granicą:

• Wybierz numer +447404000321 i odsłuchaj wiadomości o stanie swojego konta

Dostęp do poczty głosowej

Usługa poczty głosowej w sieci Lycamobile została aktywowana automatycznie. Korzystając z poczty głosowej Lycamobile, można:

• Odsłuchać nagrane wiadomości
• Nagrać wiadomość powitalną
• Zmieniać ustawienia poczty głosowej
• Wybrać język obsługi Lycamobile
• Ustawić kod dostępu umożliwiający odsłuchanie wiadomości pozostawionych w poczcie głosowej z innego telefonu
• Połączenie z pocztą głosową
• Aby połączyć się z pocztą głosową z telefonu w sieci Lycamobile w Wielkiej Brytanii
• Wybierz numer 121 (lub 91#)

Korzystanie z poczty głosowej za granicą

Po skonfigurowaniu kodu dostępu do poczty głosowej przy użyciu konta Lycamobile w celu połączenia się z menu poczty głosowej zgodnie z instrukcjami.

Aby połączyć się z pocztą głosową z innego telefonu lub za granicą:

• Zadzwoń na numer +447404000121
• Postępuj zgodnie z instrukcją, aby wprowadzić swój numer Lycamobile

Wybierz język

Można wybrać język obsługi poczty głosowej Lycamobile oraz usługi doładowywania konta. Aby wybrać język:

• Wybierz numer 321 (lub 92#)
• Wybierz menu "Ustawienia"
• Wybierz opcję "Zmień język"
• Wybierz preferowany język

Przenieś numer do Lycamobile

Więcej informacji na temat przenoszenia numeru można uzyskać kontaktując się z działem obsługi klienta

Poznaj swój numer Lycamobile

Można odczytać numeru swojego telefonu na ekranie aparatu telefonicznego. Aby wyświetlić numer telefonu:

• Wybierz numer *132# lub (97#)

Roaming – korzystaj z telefonu w sieci Lycamobile za granicą

Możnaz wykonywać i odbierać połączenia oraz wysyłać wiadomości SMS do i z wielu krajów.

Aby uzyskać informacje o krajach do których możesz wykonywać połączenia oraz aby zapoznać się aktualnymi cennikami, Kliknij tutaj

Kontakt z obsługą klienta Lycamobile

You can contact Lycamobile Customer Services from 8am to 8pm, 7 days a week. To contact Lycamobile:

• Wybierz numer 322 (93#) z telefonu w sieci Lycamobile.
• Wybierz numer 020 7132 0322 z innego telefonu.
• Wybierz numer +447404000322 jeżeli przebywasz za granicą.
• Wyślij nam adres e-mail cs@lycamobile.co.uk
• Odwiedź naszą stronę www.lycamobile.co.uk