Nasıl kullanılır

Başlayın

Lycamobile'ı kullanmaya aşağıdaki kolay adımları takip ederek başalayabilirsiniz:

• Lycamobile SIM Kartınızı cep telefonuza takın ve telefonunuzu açın.
• Artık Lycamobile'ınızdan arama yapabilir ve alabilir, SMS gönderebilirsiniz.
• Lycamobile'ınızın tadını çıkarın; eğer yardıma ihtiyacınız olursa Kullanıcı Kılavuzuna başvurun ya da Müşteri Hizmetlerini Lycamobile hattınızdan 322 ya da diğer telefonlardan 02071320322'yi tuşlayarak arayın.

Bakiyenize yükleme yapın

• Lycamobile yükleme kartlarını yerel satış noktanızdan satın alabilirsiniz. Kart üzerinde ya da bir kazıma panelinin altında bir PIN numarası yer alacaktır. Bakiyenize, Lycamobile'ınızı Birleşik Krallık'ta kullanarak yükleme yapmak için: Birleşik Krallık, ya da:
• *131*PIN# girin ve gönder basın ya da
• 321'i (ya da 92#) arayın ve talimatları uygulayın

Bakiyenize, başka bir telefondan ya da yurtdışındayken yükleme yapmak için:

• +447404000321'i tuşlayın ve talimatları uygulayın

Bakiyenizi kontrol edin

Bakiyenizi, istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz

Bakiyenize, Lycamobile'ınızı Birleşik Krallık'ta kullanarak kontrol etmek için: Birleşik Krallık, ya da:

• *131# (ya da 94#) girin ve göndere basın ve bakiyeniz, Lycamobile'ınızın ekranında belirecektir ya da
• 321'i (ya da 95#) arayarak bakiyenizi dinleyin.

Yurtdışındayken bakiyenizi kontrol etmek için:

• +447404000321'i arayarak bakiyenizi dinleyin.

Sesli mesjlarınıza ulaşın

Lycamobile Sesli Mesaj Kutusu hizmetiniz otomatik olarak aktifleştirilmiştir. Lycamobile Sesli Mesajınızı kullanarak:

• Sizin için bırakılmış olan mesajları dinleyebilirsiniz
• Arayanların sizi tanıyabilmesi için hoşgeldiniz mesajı kaydedebilirsiniz
• Sesli mesaj ayarlarınızı kişiselleştirebilirsiniz
• Lycamobile'ı kullanmak için tercih ettiğiniz dili seçebilirsiniz
• Sesli mesajınıza diğer telefonlardan ulaşmak için bir sesli mesaj erişim kodu belirleyin
• Sesli mesajlarınıza Lycamobile'dan ulaşın
• Birleşik Krallık içinde, Lycamobile'dan sesli mesajlarınıza ulaşmak için Birleşik Krallık
• 121 (veya 91#) arayın

Sesli Mesaj hizmetini Yurtdışındayken kullanmak

Talimatları uygulayarak sesli mesaj menüsünü aramak için Lycamobile'ınızı kullanarak Sesli Mesaj erişim kodunuzu belirledikten sonra.

Sesli Mesajlarınıza Başka bir Telefon ya da Yurtdışından Ulaşmak için

• +447404000121'i arayın
• Lycamobile numaranızı girmek için talimatları uygulayın

Dilinizi seçin

Lycamobile Sesli Mesaj ve Yükleme servisini kullanmak için bir dil seçebilirsiniz. Tercih ettiğiniz dili seçmek için:

• 321'i (ya da 92#) arayın
• 'Ayarlar' menüsünü seçin.
• ‘Dili değiştir’ seçeneğini seçin
• Tercih ettiğiniz dili seçmek için:

Varolan cep telefonu numaranızı Lycamobile'a taşıyın. Cep Telefonu Numarası Varolan cep telefonu numaranızı Lycamobile'a taşıyın.

Numara taşıma hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizi arayın

Lycamobile numaranızı görüntüleyin

Lycamobile cep telefonu numaranızı cep telefonunuzun ekranında görüntüleyebilirsiniz. Lycamobile numaranızı görüntülemek için:

• *132'yi (ya da 97#) tuşlayın

Lycamobile'ınızı yurtdışında kullanın - roaming

Lycamobile'ınızı, birçok farklı ülkede arama yapmak ve almak, SMS göndermek için kullanabilirsiniz.

Arama yapıp alabileceğiniz ve SMS gönderebileceğiniz ülkelerin listesi ile mevcut tarifeler için lütfen Buraya tıklayın

Lycamobile Müşteri Hizmetlerini Arayın

You can contact Lycamobile Customer Services from 8am to 8pm, 7 days a week. To contact Lycamobile:

• Lycamobile hattınızdan 322'yi (93#) arayın
• Başka telefondan 020 7132 0322'i arayın
• Yurtdışından, +447404000322'i arayın
• Bize, cs@lycamobile.co.uk adresinden e-posta gönderin
• adresindeki web sitemizi ziyaret edin. www.lycamobile.co.uk